在利好政策助力下,海南旅游業有望迎來復蘇。9月18日,海南省人民政府官網發布《海南省統籌疫情防控和經濟恢復提振行動方案》(以下簡稱《行動方案》)和《海南省穩經濟助企紓困發展特別措施(2.0版)》(以下簡稱《特別措施》),其中,《行動方案》明確,扶持旅游業逐步復蘇。在《特別措施》中提到,不僅增發5000萬元旅游業紓困資金,還要面向省外游客發放5000萬元旅游消費券。在過去的一個月里,海南多家旅游企業受到疫情影響,不過目前正在逐步恢復中,一些酒店已經可以正常入住并接受“十一”的預訂。在業內人士看來,疫情防控逐步向好后,海南旅游業有望在下半年持續復蘇,并在冬季迎來旅游旺季。
向省外發放5000萬元消費券
8月,受疫情影響,海南省旅游等產業遭受沖擊,復工復產壓力較大,此次新政的發布可謂是一場及時雨。
針對旅游業復蘇,《行動方案》明確,加強重點領域投資。落實國際旅游消費中心重大產業項目落地的若干措施,推動文化旅游、會展等重大產業項目落地實施。同時,有序實施消費引流主題活動。待時機成熟時迅速推出“疫散云開,重見海南”旅游宣傳推廣活動,策劃舉辦超100場旅游重啟宣傳推廣活動,以吸引游客回流帶動消費全面回升。
《行動方案》還指出,舉辦“海南人嗨游海南”、美麗海南鄉村主題游等活動,大力促進本島居民島內游。鼓勵各市縣用好用足消費券額度,疊加旅游市場主體優惠行動,支持景區門票、酒店住宿等旅游消費場景。打造新一批省級旅游度假區、A級旅游景區。安排旅游企業紓困解難資金,針對A級旅游景區、椰級鄉村旅游點、旅行社、星級飯店、鄉村民宿開展專項補助。
除了多措并舉推動經濟恢復外,海南省政府還升級了助企紓困特別措施?!短貏e措施》提到,在完成《海南省進一步為中小微企業紓困解難的措施》5000萬元旅游業紓困資金發放基礎上,再增加安排5000萬元旅游業紓困資金。此外,《特別措施》還明確,在旅游、住宿、餐飲、物流等重點行業推廣營業中斷險,對因疫情防控需要實施管控導致營業中斷的投保企業,按照不同投保檔次給予企業保險賠付。
在加大金融扶持力度的同時,刺激消費激活市場也顯得尤為重要?!短貏e措施》指出,追加安排面向省外游客的5000萬元旅游消費券,重點支持酒店入住、景點門票等消費場景,吸引島外人流盡快入島旅游消費。
機票搜索量暴漲
新政的出臺不僅為海南省旅游企業助力紓困,也為各旅游商家備戰“十一”黃金周樹立起了信心。
北京商報記者聯系到了多家三亞酒店,不少酒店方面都表示,正在積極恢復。三亞保利瑰麗酒店的工作人員告訴記者:“目前海棠灣還沒有全部開放,雖然酒店可以接待旅客,但暫時還沒有客人預訂。”另外,三亞亞特蘭蒂斯酒店的相關負責人也表示,目前三亞還在逐步解封中,尚未完全恢復,酒店正在為復工復產做準備。記者在攜程旅行App看到,包括三亞珊瑚灣文華東方、三亞亞特蘭蒂斯等在內的酒店已經開啟預訂。
隨著“十一”黃金周的臨近以及疫情防控的向好,三亞也有望迎來往日繁榮的景象。去哪兒大數據顯示,9月15日12時起,三亞全域解封,當天8時-12時,三亞火車票搜索量暴漲16倍。值得一提的是,“十一”期間,三亞仍是熱門目的地。三亞自解封消息發布后,機票搜索量環比前一天同時段上漲七成。
朋友圈微商重建免稅代購群
不僅各酒店在積極準備復工復產,免稅行業也在逐漸恢復。此前,中國中免在互動平臺表示,目前三亞鳳凰機場免稅店、??诿捞m機場免稅店、??谌赵聫V場免稅店已恢復營業。公司一直高效地推進??趪H免稅城項目工程建設、招商落位、店鋪裝修及運營籌備工作,確保按期具備開業條件。
同時,也有消費者表示,自己此前在海南免稅店所購買的免稅商品有望在近期發貨。而記者在朋友圈看到,9月18日下午,有的微商已經開啟免稅代購群。
資深旅游專家王興斌表示,歷來的秋季以及冬季都是海南旅游市場的高峰,隨著疫情防控的向好,海南旅游市場有望在“十一”黃金周逐步恢復,但目前距離假期僅剩近兩周的時間,加緊做好疫情防控工作,做好旅游宣傳工作,成為當下海南省各旅游企業的首要任務。
在北京第二外國語學院中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云看來,對酒店來說,最重要的是要讓消費者在預訂、退訂等方面安心。在特殊情況下,各酒店做好保障工作會給消費者傳遞積極的信號,把去三亞旅游的心理上的安全感給到消費者,這也是酒店在營銷和宣傳時的重點。
“此外,各酒店在備戰‘十一’黃金周以及接下來的冬季市場時,還可以在價格優惠、額外福利上做一些文章,從而吸引消費者前來入住。”吳麗云還談道。